Kebijakan Privasi ā Nexa Shop
Nexa Shop berkomitmen untuk menjaga dan melindungi privasi setiap pelanggan yang menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika berbelanja di platform kami.
š”ļø 1. Pengumpulan Informasi
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda, seperti:
- Nama lengkap
- Alamat pengiriman
- Email & nomor telepon
- Informasi pembayaran
- Riwayat pesanan dan preferensi belanja
Informasi dikumpulkan ketika Anda melakukan pendaftaran, pemesanan, maupun berinteraksi dengan layanan kami.
š 2. Penggunaan Informasi
Informasi pribadi Anda digunakan untuk:
- Memproses dan mengirimkan pesanan
- Memberikan layanan pelanggan dan dukungan
- Mengirimkan informasi promo atau update (atas persetujuan Anda)
- Menyempurnakan pengalaman belanja di situs kami
š¤ 3. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi kepada pihak lain.
Namun, kami dapat membagikannya kepada pihak ketiga yang bekerja sama untuk:
- Layanan pengiriman/kurir
- Proses pembayaran (payment gateway)
- Pihak yang terkait dengan pemenuhan transaksi
Semua pihak diwajibkan menjaga kerahasiaan data tersebut.
š 4. Keamanan Data
Kami menggunakan standar pengamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau penyalahgunaan yang tidak sah.
Namun, tidak ada metode pengiriman data melalui internet yang sepenuhnya aman 100%.
š 5. Cookies & Teknologi Pelacakan
Website kami dapat menggunakan cookies untuk:
- Mempercepat akses dan pengalaman belanja
- Menyimpan preferensi pengguna
- Menganalisis performa website
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
š§ 6. Komunikasi & Promosi
Dengan memberikan data Anda, Anda menyetujui untuk menerima:
- Email konfirmasi pesanan
- Informasi promo & penawaran khusus (jika Anda berlangganan)
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan yang tersedia di email.
š 7. Akses & Pembaruan Informasi
Anda berhak memperbarui informasi pribadi melalui akun Anda atau menghubungi Customer Support kami jika terdapat kesalahan pada data.
āļø 8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu dan akan diumumkan melalui halaman ini.
Kami menyarankan Anda meninjau kebijakan ini secara berkala.
š 9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: support@nexashop.com
WhatsApp: 08xx-xxxx-xxxx
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
Terima kasih telah mempercayai Nexa Shop! āØ